【三鷹市立駐輪場(定期利用/機械式回転ゲート）利用規約】

2025.12.1改定

利用規約を必ずお読みいただき同意いただける場合のみご利用申請をお願いします。
また、ご契約者名は実際にご利用される方のご氏名の登録をお願いします。

（駐輪場・設備について）
・ 当駐輪場は、市の指定管理者である株式会社まちづくり三鷹（以下「指定管理者」という。）が管理運営するものです。
・ 当駐輪場は、所定の契約申込みにより定期契約（以下「契約」という。）した利用者が契約の証として交付される定期シールを貼付した車輌（以下「登録車輌」）の駐輪において定期利用することができます。
・ 当駐輪場は、原則、道路交通法で普通自転車と定義される車輛（二輪）のみ駐輪できます。スタンドなしの自転車は利用できない区画があります。
※特殊な自転車（三輪車、タイヤ形状の特殊なもの、双子用特殊自転車等の変形自転車等）は契約申込み前に別途ご相談ください。
・ 駐輪場内には白線引きの思いやりゾーンがあり、幼児２人同乗用自転車等大型の自転車やタイヤの小さな自転車、また体の不自由な方、ラックに停めにくい方等の優先駐輪スペースです。
・ 駐輪場内の空いているラックまたは白線内に停めてください。駐輪枠外の通路等には駐輪できません。
・ 契約区画が区別されている駐輪場は、契約区画外には駐輪できません。
・ 契約区画が区別されている駐輪場は、区画ごとに契約可能台数・定期利用料金等が異なります。また、区画により、車高・車重・車輪・車枠のサイズ等に制限がある場合があります。規格外と判断された車輌は契約できません。

（利用時間等）
・ 当駐輪場は、定期契約済みの利用者が、定期期間中に24時間利用できるものとします。
・ 天災その他やむを得ない事情により、駐輪場の管理及び利用が困難であると三鷹市あるいは指定管理者が判断した時は、駐輪場を閉鎖する場合があります。その場合、利用料返金等の費用弁償はありません。

（定期利用の申込等）
・ 定期利用契約の手続き方法は、指定管理者の定めによるもとのします。
・ 法人名義での契約はできません。個人名義での契約に限ります。
・ 定期利用は、使用車種にかかわらず、申込順に１人１台１区画に限り、随時受付します。１契約ごとに１つのメールアドレスが必要です。契約者本人以外の利用はできません。
・ 新規利用の申込み受付期間は、利用開始の前月21日～当月５日までです。
・ 定期契約は月初から月末日を１か月とする月ぎめです。
・ 支払期限日までにお支払い手続きがされず、更新期限が過ぎた場合、自動解約となります。
・ 契約上の権利の譲渡および名義変更（婚姻等による氏名変更は除く）はできません。
・ 満車の場合は「空き待ち」として受付します。その際、三鷹市自転車安全運転講習会受講者（有効期限内の受講者証所持者に限る）は順位を優先します。
・ 空き待ちの複数申込みはご遠慮ください。

（利用手続・定期シール）
・ 空き待ちを含む申込や契約の手続き及びお支払方法は、指定管理者の定める方式によるものとします。
・ 支払い完了後、駐輪場内に設置の定期受付機にて、定期券（お手持ちの交通系ICカード）の認証を済ませ、定期シールを発行し、自転車の泥除け部分等の見えやすい場所に貼付してください。
・ 定期シール貼付が無い車輌や、有効期限切れの定期シール貼付の車輌は不正駐輪とみなし移動・撤去の対象になります。
・ 定期シールは１契約につき１枚のみ有効です。複数枚の同時発行はできません。
・ 利用期限月は定期シールで確認ができます。

（利用料金等）
・ 契約期間等に対応する利用区分・定期利用料金は、三鷹市の条例に基づき決定され利用案内看板等に記載します。
・ 各種割引料金は、利用申込み時に以下の「証明となる書類等の写し」を提出することで適用されます。
未提出の場合は市外料金（通常料金）が適用されます。
【市内料金（割引）】
　三鷹市内在住の証明となる公的書類（氏名と住所を同時に判別できるもの）
【学生等料金（割引）】
　高等学校、中等教育学校、特別支援学校、専修学校（専門学校含む）、大学（夜間・通信含む）及び高等専門学校が発行する「学生証」・「合格通知」・「在学証明書」・「通学証明書」など通学の証明となるもの等
義務教育学校生の場合は医療証等の公的機関が発行する証明書等（年齢が判別できるもの）
【一般（減額）割引料金】
　公的機関が発行する「身体障がい者手帳」・「精神障がい者保健福祉手帳」・「愛の手帳」・「生活保護受給者通知書」等

（利用継続のための更新）
・ 更新期間内に更新手続きを済ませ支払期限内に利用料をお支払いいただくことで、契約が継続できます。支払期限日までにお支払い手続きがされず、更新期限が過ぎた場合、自動解約となりますのでご注意ください。その後の利用を希望される場合は、再度新規の申し込み手続きをしていただく必要があり、満車の場合は「空き待ち」となります。
・ 契約終了月の21日から、翌５日までの間が更新手続期間です。
・ 契約期間は、更新手続きの都度、変更ができます。必要な月数（１か月・３か月・６か月から選択可）の利用料金をお支払いください。
・ 駐輪場ごとの契約となります。駐輪場を変更される場合、新たに申込みをしてください。
・ 契約時の登録内容を変更される際は、ご自身で修正が必要です。また、区分変更の際は、証明書類の提出を求められることがあります。
・ 三鷹市民料金、学生等料金あるいは一般（減額）割引適用希望の方は「新規契約時」および「毎年度末（３月末）」に各種証明書の確認が必要です。年度末の証明書確認方法は、事前に現地告知物などでお知らせします。

（支払）
・ 利用料金は、ご自身が選択された方法で支払期日までにお支払いください。クレジットカード決済またはコンビニ払い（現金）が選べます。
・ 領収書は支払い後、発行が可能です。

（途中解約）
・ 契約途中の解約は、所定の手続きが必要です。
・ 返金が発生する場合は、1ヶ月単位で残金を計算し、返金します。日割計算での返金はできません。

（定期券（ICカード）及び駐輪シールの取り扱い、再発行等）
・ 定期券は、利用者が所有するICカード（フェリカカード）を使用します。
・ 定期券（ICカード）の取扱いには十分ご注意ください。
・ 定期券（ICカード）及び定期シールは、他人に譲渡、または貸与できません。
・ 定期券（ICカード）を紛失・破損・盗難された場合は、ご自身で所定の方法でICカード切替申請をしてください。
・ 定期券（ICカード）及び定期シールの紛失に起因する損害については、指定管理者は責任を負いません。
・ 定期シールの再発行は、所定の方法で定期シール再発行依頼をしてください。

（自転車の盗難、破損等）
・ 当駐輪場は駐輪場所を提供する施設であり、利用者の車輌その他の物品を預かる保管施設ではありません。
そのため、三鷹市及び指定管理者は施設内での盗難・紛失・破損・事故・利用者様同士のトラブル等による損害の責を負いません。
・ 駐輪場内での車輌の盗難、紛失あるいは事故発生の際は、利用者自身で警察への届出をするとともに、指定管理者へご連絡ください。

（利用上の注意）
・ 駐輪場をご利用の際は、場内掲示のご案内・利用規約等をご確認いただき、厳守ください。
・ 駐輪場への入退場の方法及び駐輪の方法は、指定管理者の定めによるものとします。
・ 定期利用券（ICカード）を不携帯の場合、契約された駐輪場はご利用できません。
・ 駐輪場に関するご案内をご登録の連絡先にご連絡させていただく場合がございます。
・ 利用者における使用上の誤り、あるいは登録車輌以外を使用したことによる破損等、利用者自身の故意または過失に基づく駐輪場の施設、機器の破損が発生した場合、損害はすべて利用者自身のご負担となります。
・ 定期シールを貼付している自転車の修理等により代車を使用する時は、指定管理者へご連絡ください。
・ 駐輪場内は必ず車輌から降りて押して歩いてください。また、駐輪の際は必ず施錠をしてください（二重ロック推奨）。特に、夜間の駐輪をするときは完全な施錠をしてください。
・ 駐輪場利用に際し、以下の禁止行為、またはその疑いのある行為を行わないものとします。これに反した場合、定期利用契約を終了とします。その場合、返戻や弁償はしません。
　駐輪場内で火気の使用又は、ゴミ、汚物の散逸など管理上支障となる行為
　駐輪場内で公序良俗、その他の法令もしくは刑事法規に違反する行為
　指定管理者が不適切と判断する行為
　他の利用者その他の第三者の権利、利益を侵害する行為
　駐輪場の適正な管理運営に著しく有害な行為（カスタマーハラスメントに該当する行為を含む）
・ 利用者が、故意又は重大な過失によって、駐輪場施設、場内の他の車輌又は人身に損害を与えたときは、その損害を弁償していただく場合があります。
・ 契約期間を過ぎて駐輪されている車輌及び定期シールの貼付が無い車輌は、三鷹市にて撤去、処分の対象となります。
・ 場内駐輪スペースの有効活用のため、駐輪車輌を区画・駐輪枠内で整理・移動する場合があります。
・ 暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者又はその構成員のお申込み及びご利用はお断りいたします。
・ 駐輪場内では、お互いに譲り合って気持ちよく利用できるようお願いします。
・ その他駐輪場の利用詳細は、三鷹市自転車の安全で適正な利用に関する条例・施行規則によります。
・ 本規約は必要に応じ事前告知なく変更する場合があります。

三鷹市立駐輪場（定期利用/機械式回転ゲート）申込時の個人情報の取扱いについて

当社では、個人情報の適切な取扱いを期しています。三鷹市立駐輪場定期利用申込みの皆様から取得する個人情報の取扱いに関しましては下記のとおりです。
　下記の事項をご理解いただき、個人情報の提供にご同意の上、お申し込みください。
当社では、駐輪場の管理運営を目的として、皆様の個人情報の一部を取得しています。それ以外の目的で皆様の個人情報を利用することはありません。駐輪場管理運営上「株式会社東海技研」「株式会社グローバルワーキングサポート」及び「公益社団法人 三鷹市シルバー人材センター」に業務委託します。その場合、委託業者にも当社と同様のレベルで個人情報についての管理を徹底いたします。また、当社は、収集させて頂いた個人情報を皆様の同意なしに他社に提供することはありません。
　個人情報の提供は皆様の自由なご判断に任されます。ただし、個人情報の一部を提供していただかない場合は利用に関する管理をしかねる場合がありますことをご了承願います。
　駐輪場の申込受付をする際、専用のインターネットサイトでは「Cookie」という技術を使用し、皆様のコンピュータを識別することができるようになりますが、Cookieにより個人を特定する情報を取得することはありません。
　皆様には、当社に提出して頂いた個人情報について、利用目的の通知及び当社が個人情報等を保有する期間内には個人情報の開示、訂正、項目の追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を求める権利があります。自己の個人情報の開示等の請求を行いたいときは、下記窓口までご連絡ください。
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